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Conditions Générales de Vente

Préambule

 

Le site e-commerce www.slowbambino.com (ci-après dénommé « Slow Bam Bino » ou le « Site ») est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de vêtements de seconde main pour enfants de 0 à 6 ans. Son siège social est situé au 10 B Route de Colomars, 06790 Aspremont.

Dans le cadre des présentes conditions générales de vente (CGV), les termes suivants sont définis comme suit :

  • « Client » : toute personne consultant ou visitant le Site.

  • « Acheteur » : tout Client ayant validé une commande.

  • « Parties » : désigne collectivement Slow Bam Bino et le Client.

  • « Partie » : désigne individuellement l’une des Parties.

 

Article 1 – Objet

 

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des Parties dans le cadre de la vente en ligne des articles proposés sur le Site (ci-après les « Articles »). Elles prévalent sur tout autre document.

Toute commande d’un Article sur le Site implique l’adhésion pleine et entière de l’Acheteur aux présentes CGV.

Slow Bam Bino se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

 

Article 2 – Articles et Prix

 

2.1. Articles

Slow Bam Bino propose à la vente des vêtements de seconde main pour enfants de 0 à 6 ans (ci-après les « Articles »).

Chaque Article mis en vente est rigoureusement sélectionné et doit répondre aux Critères de Qualité de Slow Bam Bino :

  • Être en excellent état, propre et repassé (au risque de frais de pressing facturés).

  • Ne présenter aucune tache ni défaut rendant le produit inutilisable.

  • Être en parfait état au niveau des coutures, boutons, pressions, fermetures éclair, lacets et autres finitions.

Seuls les Articles disponibles sur le Site au moment de la consultation sont proposés à la vente.

Les photos des Articles sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. Le Client est invité à consulter les descriptions détaillées pour connaître les caractéristiques précises des produits.

En acceptant les présentes CGV, le Client reconnaît que les Articles vendus sont de seconde main, ne sont pas à l’état neuf et qu’ils peuvent présenter de légers signes d’usage, sans que cela n'engage la responsabilité de Slow Bam Bino.

 

2.2. Prix

Lorsqu’un Client revend ses Articles à Slow Bam Bino, il accepte les tarifs de rachat appliqués par le Site en validant les conditions de rachat. Ces prix sont fermes et définitifs.

 

 

Article 3 – Livraison et Expédition

 

3.1. Délais de préparation et d’expédition

Toute commande passée sur www.slowbambino.com du lundi au vendredi (hors jours fériés) est préparée et expédiée sous 48 heures maximum, sous réserve de validation du paiement.

Les commandes passées entre vendredi et dimanche, ou un jour férié, sont expédiées sous 48 heures à compter du jour ouvré suivant.

3.2. Modes et délais de livraison

Slow Bam Bino propose plusieurs options de livraison en France métropolitaine :

  • Chronopost: 48h à 72h à compter de l’expédition (du lundi au samedi).

  • Mondial Relay: 2 à 4 jours à compter de l’expédition dans le point relais choisi (du lundi au samedi).

(Les délais indiqués sont des moyennes constatées et peuvent varier.)

 

3.3. Réception et vérification des commandes

Le Client est tenu de vérifier l’état du colis et des Articles à la réception.

En cas d’anomalie apparente (colis endommagé, ouvert, article manquant ou détérioré), le Client doit :

  • Refuser le colis ou

  • L’accepter sous réserve, en signalant immédiatement les anomalies au transporteur.

Toute réclamation doit être signalée à Slow Bam Bino et au transporteur dans un délai de trois (3) jours après la livraison ou le retrait en point relais, en contactant le Service Client.

 

Article 4. Droit de rétractation

 

L'Acheteur dispose d'un délai de quatorze (14) jours ouvrables à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Il pourra retourner, à ses frais, le ou les Article(s) concerné(s), à condition qu'ils soient en parfait état et dans leur emballage d'origine. Le retour devra être effectué à l'adresse suivante:

slow bam bino, 10B Route de Colomars, 06790 Aspremont

Sous réserve du respect de ces conditions, Slow Bam Bino procédera au remboursement intégral du montant de la commande dans un délai maximal de trente (30) jours suivant la réception des Articles retournés. Les frais de retour restent cependant à la charge de l'Acheteur.

Le remboursement ne sera effectué qu'après vérification de l'état des Articles. Ceux-ci ne devront présenter aucun signe d’altération ou de dommage. Tout Article retourné en mauvais état, détérioré ou manifestement utilisé ne pourra être remboursé.

Article 5. Garantie et responsabilité

 

Slow Bam Bino ne saurait être tenu responsable des éventuels défauts apparents ou cachés des Articles ni de toute contrefaçon des Articles proposés sur son Site.

 

 

Article 6. Protection des données personnelles

 

Certaines pages du Site peuvent contenir des balises web permettant d'analyser la fréquentation et l'utilisation du Site par les visiteurs.

Les données collectées via ces balises sont strictement anonymes et servent uniquement à établir des statistiques visant à améliorer l'expérience des Clients.

 

 

Article 7. Dispositions générales

 

7.1. Force majeure
Slow Bam Bino ne pourra être tenu responsable d'une inexécution totale ou partielle de ses obligations contractuelles en cas de force majeure. Sont notamment considérés comme tels : les grèves totales ou partielles des services postaux ou de transport, les interruptions de communication, les inondations ou incendies.

 

7.2. Intégralité du contrat
Les présentes conditions générales de vente, accompagnées du récapitulatif de commande et de la facture, constituent l'intégralité de l'accord contractuel entre les Parties.

 

7.3. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, seuls les tribunaux français seront compétents. Toutefois, Slow Bam Bino s'engage à privilégier une solution amiable avant toute action judiciaire.

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